Gestão por Processos

É uma abordagem disciplinar para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócio, automatizados ou não, a fim de alcançar resultados consistentes e alinhados aos objetivos estratégicos da organização.

A implementação permanente da Gestão por Processos contribui para: 

  • Proporcionar um modelo de gestão integrado, a partir de uma visão sistêmica dos processos, com foco em resultados e referenciado nas necessidades de todos os envolvidos e nas diretrizes estratégicas da instituição;
  • Difusão do conhecimento institucional, com a disponibilização de informações sobre os processos desenvolvidos pela instituição;
  • Otimização dos recursos da instituição, sejam eles materiais, humanos ou financeiros;
  • Identificação das competências requeridas para a operacionalização dos processos, promovendo a alocação adequada dos profissionais, segundo seus perfis;
  • Orientação de eventuais propostas para a revisão da estrutura organizacional, visando a melhor operacionalização dos processos.
2015 / Desenvolvido pelo PRODEST utilizando o software livre Orchard