A Secretaria de Gestão e Recursos Humanos (Seger) realizou, nesta sexta-feira (05), o 9º Encontro da Rede de Escritórios Locais de Processos e Inovação (Rede ELPI). O evento reuniu representantes de órgãos e entidades estaduais para alinhamento institucional, apresentação dos resultados de 2025 e definição das diretrizes que orientarão as ações em 2026.

A programação contou com palestras sobre segurança da informação e planejamento estratégico. O diretor-presidente do Instituto Jones dos Santos Neves (IJSN), Pablo Lira, apresentou elementos do Plano ES 500 anos, que reúne cenários e projeções de longo prazo para orientar políticas públicas estruturantes.

O especialista Gilberto Sudré abordou o tema “Segurança da Informação: Protegendo Dados e Potencializando Processos na Gestão Pública”, destacando práticas essenciais para proteção de dados e fortalecimento dos fluxos administrativos.

O servidor Alexandre Matarangas, da Subsecretaria de Transformação Digital (SEG) e líder do projeto de implantação do Portal Único Inteligente, apresentou a estratégia e a evolução da plataforma, destacando a centralização dos serviços e o papel da Rede de Escritórios Locais na atualização e melhorias dos processos que resultarão em novos serviços para o Portal, por meio do tratamento direto com os responsáveis pelos serviços.

A Seger apresentou os avanços da Rede ELPI em 2025, entre eles o apoio ao cadastramento de serviços no Portal ES.Gov e a ampliação das iniciativas de padronização e melhoria de processos. Também foram detalhadas as diretrizes para 2026 e as capacitações previstas, incluindo formações em gestão de processos e uso do E-Flow, ferramenta oficial de modelagem utilizada pelos órgãos estaduais.

Outro ponto do encontro foi a apresentação do Decreto nº 5.898-R/2024, que institui oficialmente a Rede ELPI no âmbito da administração pública estadual. A norma estabelece mecanismos de participação e proteção dos direitos do usuário de serviços públicos, em consonância com a Lei Federal nº 13.460/2017, e reconhece formalmente o papel estratégico dos escritórios locais.

O secretário de Estado de Gestão e Recursos Humanos, Marcelo Calmon, destacou o impacto da regulamentação. “A formalização da Rede ELPI fortalece a atuação das equipes e consolida a gestão de processos como instrumento estratégico para o aprimoramento dos serviços públicos”, afirmou.

Ele também ressaltou a relevância dos escritórios locais. “A participação dos ELPI foi essencial para estruturar o catálogo de serviços no Portal ES e apoiar iniciativas de melhoria contínua nos órgãos. Esse trabalho colaborativo contribui diretamente para aumentar a eficiência, a transparência e a qualidade da entrega ao cidadão”, completou.

Informações à Imprensa:
Assessoria de Comunicação da Seger
Vitor Possatti Rodrigues
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