O ELPI Seger vem evoluindo nos seus trabalhos e alguns resultados já são apresentados, sendo eles:

Identificação, atualização e priorização de processos:

• Atualização da Cadeia de Valor, 2020;
• Construção da Arquitetura de Processos, 2020;
• Priorização de Processos para estudo de melhoria com assessoramento do ELPI Seger, 2021.

Mapeamento de processos:

• Cadastramento de Parceiros no “Clube de Descontos do Servidor”, 2021;
• Negociação Sindical Coletiva, 2021;
• Contratação e Acompanhamento dos Trainees do “Programa de Trainee em Inovação na Gestão”, 2021

Além dos resultados apresentados acima, o ELPI Seger vem apresentado sua expertise para outros órgãos que têm interesse em desenvolver trabalhos similares. Neste contexto, podemos citar apresentações realizadas para o(a):

• Instituto Jones dos Santos Neves - IJSN
• Secretaria de Estado da Cultura - SECULT
• Secretaria de Estado da Saúde - SESA

Atualmente, o ELPI está trabalhando no redesenho do processo de Cadastramento de Fornecedores - CRC e na revisão da linguagem dos serviços da Seger oferecidos ao cidadão e empresa disponibilizados no Conecta Cidadão (www.conectacidadao.es.gov.br).