Se você é usuário do Sistema Integrado de Gestão Administrativa (SIGA) e está com dificuldades para acesso, saiba que o telefone do suporte técnico mudou. O novo número para atendimento passou a ser o 0800 000 2001, desde segunda-feira (02).

O objetivo do suporte é esclarecer dúvidas dos usuários – servidores estaduais, municipais e fornecedores – sobre a utilização do sistema. Além do telefone com ligação gratuita, o serviço conta com atendimento via e-mail, pelo suportesiga@nexa.com.br.

Nesse caso, o solicitante deverá informar os seguintes dados: nome completo, telefone para contato, órgão/empresa onde atua, descrição do problema, além do módulo e funcionalidade que precisam de suporte. Para agilizar o atendimento, é importante anexar à mensagem todos os arquivos e imagens que auxiliem na identificação do problema.